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庐江农商行:我们换的不是钱,是“心意”
日期:2012年11月02日  文章来源:  作者:严静雯 浏览:[]   [关闭] [打印本页]

2012年10月,根据人行通知在全县开展20元以下(含)残旧辅币兑换工作,庐江农商行迅速组织人员积极布置并开展工作。

一是强柜面宣传:前台柜员在日常业务办理中向客户宣传文件内容,增大覆盖范围并采取当场兑换客户手持零散旧币和向客户承诺随到随换措施。

二是在集市人多的地方开展宣传工作:各支行根据当地情况选择人流量较大的地段,安排专人在该地段进行兑换旧币,数量少的给予当场兑换,商户手中较多的残旧辅币则带到营业厅派专人进行接待兑换。

三是上门服务:对于各支行所在地较远的乡村,则采取上门服务进行兑换残旧辅币工作,当场清点,当场兑换。

在兑换工作中,很多客户告诉我们说,“这些都是老陈货了,用不出去了,太多太破也太脏了,都不好意思拿到你们银行去换,这下好了,都让你们上门给兑换成全新的了,还这可真为我们解决了一大难事啊”。

截止2012年10月底,庐江农商行共兑换20元以下(含)残旧辅币约96万元。


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